境界知能とは？特徴・大人の困りごとと相談先

境界知能とは、知能検査の結果が平均より低い範囲にあたるものの、知的障害（知的発達症）の診断基準には当てはまらない状態を指す言い方です。医学の正式な診断名ではなく、公的な支援の基準にも当てはまりにくいため、困りごとがあっても理解されにくく、支援につながりにくい——この「支援の谷間に置かれやすさ」が、困りごとの中心にあるとされています。「同じようにやっているつもりなのに、自分だけうまくいかない」と感じてきませんでしたか。それは努力が足りないからでも、あなたの価値が低いからでもありません。仕組みの側に、まだ受け皿が十分にないという問題が重なっています。

この記事では、次のことがわかります。

• 「境界知能」という言葉が指しているもの・指していないもの
• 学校や仕事で負担が大きくなりやすい場面と、その減らし方
• なぜ気づかれにくく、「努力不足」と誤解されやすいのか
• 知的発達症（知的障害）や発達障害との関係
• 二次的に起こりやすい心の不調と、心療内科・精神科が関われる範囲
• 検査・生活・仕事について相談できる窓口の一覧

境界知能とは？診断名ではなく、支援の谷間に置かれやすい状態を指す言葉です

境界知能は、知能検査の結果が「平均より低いが、知的障害（知的発達症）の基準には届かない」範囲にあたる場合を指す呼び方です。日本では、おおよそIQ70〜84の範囲を指して用いられることが多い言葉ですが、この数値は人を分けるための線ではありません。検査は、その人がどんな場面で負担を感じやすいのかを理解する手がかりであり、人の価値や能力の全体を表すものではないとされています。

「境界知能」は正式な診断名ではありません

まず押さえておきたいのは、境界知能が医学の診断名ではないという点です。米国精神医学会の診断基準DSM-5には「境界知的機能」という項目がありますが、精神疾患の診断としてではなく、「臨床的に注意を向ける価値のある状態」を示す補助的な分類のひとつとして挙げられているにとどまります。世界保健機関（WHO）の国際疾病分類ICDにも、独立した疾患のカテゴリーとしては置かれていません。

つまり、受診しても「あなたは境界知能です」という病名がつくことは基本的にありません。これは「困りごとが存在しない」という意味ではなく、困りごとを受け止める医学的な枠組みが用意されていないという意味です。この違いが、後で述べる「支援につながりにくさ」に直結します。

知能検査の数値が意味すること・意味しないこと

知能検査は、言葉の理解、目で見た情報の処理、記憶しておける情報の量、作業を進める速さといった領域の得意・不得意を測るために作られています。成人向けのウェクスラー式知能検査（WAIS）や児童向けのWISC、田中ビネー知能検査などが代表的です。

大切なのは、これらが測っているのは「特定の課題への取り組み方の傾向」であって、その人の人柄や誠実さ、積み上げてきた経験ではないということです。全体の数値が同じでも領域ごとの凸凹はまったく違い、その凸凹こそが「どの場面で負担が大きいか」を教えてくれます。数値を受け取って終わりにせず、「どんな伝え方・進め方なら楽になるのか」を考える材料として使うのが本来の使い道です。

「境界知能」という 言葉が指しているもの	指していないもの
知能検査の結果が、平均より低い範囲にあたること	その人の人柄・誠実さ・努力の量
特定の場面で、他の人より負担が大きくなりやすい傾向	「何もできない」「成長しない」ということ
公的な支援の基準に当てはまりにくいという、制度上の位置	医学的な診断名がついたということ
説明のしかたや環境を調整すると楽になりやすいこと	一生変わらない、固定された能力の順位

「7人に1人」という数字の読み方

境界知能の説明では「およそ7人に1人（約14％）が該当する」という数字がよく引用されます。出どころを知っておくと、受け取り方が変わります。

知能検査は、多くの人の結果が平均100・標準偏差15になるように作られています。この作り方に従うと、統計上70以上85未満（＝おおよそ70〜84）の範囲に全体の約14％が入る計算になります。つまりこれは「調査したら困っている人が14％見つかった」という数字ではなく、検査の設計から自動的に導かれる割合です。この範囲にいる人が全員つらさを抱えているわけではなく、逆にこの範囲の外でも生活のしづらさを感じている人はいます。

数字より大切なのは、「言葉にしづらい負担を抱えている人はめずらしくない」という事実のほうです。同じところでつまずいている人が身近にもいると知ることは、自分を責める気持ちを軽くしてくれます。

どんな場面で負担が大きくなりやすいのか

ここからは、「特徴」として語られる内容を、人の分類ではなく場面の話として整理します。同じ人でも、環境や説明のしかたが変われば負担の大きさは変わります。「この場面では負担が大きい」と分かること自体が、対処の第一歩です。

場面	負担が大きく なりやすいこと	負担を減らす 工夫の例
学校の授業	口頭の説明だけで進む、板書を写しながら話も追う	要点のプリントをもらう、板書を写真で残す
仕事の指示	長いマニュアルを読む、一度の口頭説明で覚える	手順を1つずつに分ける、チェックリストにする
段取り・同時進行	複数の作業を並行する、優先順位をその場で判断する	作業を1本ずつにする、順番を紙に書き出す
時間の管理	締め切りから逆算して準備を進める	開始時刻も決める、アラームを複数置く
お金の管理	収支の見通しを立てる、分割払いやサブスクの把握	自動引き落としにまとめる、支出を1枚の表に
手続き・書類	役所や保険の書類の言い回しを読み取る	窓口で口頭で確認する、同行や代筆を頼む
対人・会話	早口のやりとり、はっきり言われない前提の読み取り	復唱して確認する、書面でやりとりする

学校生活で負担が大きくなりやすい場面

学校では授業のスピードが一定で、説明が一度きりであることが少なくありません。理解が追いつかないまま次に進むと分からない部分が積み重なり、後から取り返すのが難しくなります。宿題や提出物の管理、テスト範囲から逆算した準備など、「自分で段取りを組む」場面でも負担がかかりやすいとされています。

さらに、支援が必要な水準として学校に認識されにくい事情もあります。授業についていけない状態が続いても「もう少し頑張れば追いつく」と受け取られ、配慮の対象にならないまま時間が経つことがあります。

大人になってから負担が大きくなりやすい場面

大人の生活では、学校よりも「自分で組み立てる」場面が一気に増えます。特に次のような場面で負担が大きくなりやすいとされています。

1. マニュアルの理解 — 分量が多く、図がなく文章だけの資料は読み解くのに時間がかかります

2. 段取りを立てる — 何からどの順で進めるかを、指示がないまま自分で決める場面

3. 同時進行 — 電話を受けながらメモを取るなど、複数を並行して処理する場面

4. お金の管理 — 給料日までの見通しを立てる、分割払いや契約の総額を把握する

5. 暗黙のルール — はっきり説明されないまま「察して動くこと」が求められる場面

これらは、本人の努力量とは別の次元にある負担です。むしろ人一倍努力して帳尻を合わせてきた結果、疲れ切ってしまっている方が少なくありません。

「できない人」ではなく「この場面で負担が大きい」と考える

強調しておきたいのは、これらが「その人ができない」という話ではないことです。同じ内容でも、手順を分けて示す・図にする・書面で残すといった調整を加えるだけで、こなせるようになる場面はたくさんあります。負担は人の側だけにあるのではなく、人と環境の組み合わせで生じています。だからこそ対処も、「本人がもっと頑張る」ではなく「伝え方・進め方を変える」方向に置くほうが現実的です。この考え方は、本人にとっても周囲にとっても、責める材料を減らしてくれます。

なぜ気づかれにくいのか — ここが一番つらいところかもしれません

境界知能をめぐって最も語られにくく、しかし多くの方がつらさを感じているのが、「困っているのに、困っていると分かってもらえない」という部分です。

見た目や日常会話では分かりにくい

日常のあいさつや雑談は問題なくこなせる、身の回りのことも自分でできる、という方がほとんどです。そのため周囲からは「何も困っていない人」に見えます。負担が表面化するのは、初めての作業を手順どおりに進める、複数を同時に処理する、書類を読み取るといった、限られた場面に偏りがちです。

そして、その限られた場面でつまずいたときだけが目立つため、「普段はできるのに、なぜここだけ」という受け取られ方をしてしまいます。これが誤解の入り口になります。

「努力不足」「怠け」と受け取られやすい

その結果、意欲や姿勢の問題として扱われてしまいます。「集中していないからだ」「やる気がないのでは」「何度言えば覚えるのか」といった言葉を、何年も受け取り続けてきた方もいます。

けれども実際には、多くの方が人一倍の時間をかけ、家に持ち帰り、休日を使って追いつこうとしています。努力していないのではなく、努力の量では埋まらない部分があるだけです。それを繰り返し否定され続けると、「自分は何をやってもだめだ」という感覚が事実のように定着していきます。ここが、二次的な不調につながる一番の入り口です。

支援の基準に当てはまらず、制度の谷間に落ちやすい

もうひとつが、構造的な問題です。知的障害（知的発達症）と判断される水準には届かないため、療育手帳などの福祉制度の対象になりにくく、学校で特別支援の枠に入ることも、職場で配慮を受けることも難しくなりがちです。

つまり、「支援が要らないから対象外」なのではなく、「基準の設計上、線の外側に位置するから対象外」という状態が起こります。困りごとは実在しているのに、それを受け止める窓口が用意されていない。この「谷間」こそが、境界知能という言葉が語られるときの中心にある課題です。

この事実を知ることには意味があります。うまくいかない理由を自分の性格や努力に求め続ける必要はありません。仕組みの側にまだ足りない部分がある、という見立てを持てるだけで、次に相談する先を探しやすくなります。

知的発達症（知的障害）や発達障害との関係

「境界知能」「知的障害」「発達障害」は、混同されやすい言葉です。関係を整理しておきます。

知的発達症の診断は、数値だけでは決まりません

知的発達症（知的障害）の診断は、知能検査の数値だけで行われるものではありません。国際的には、①知的機能（考える・計画する・学ぶといった働き）と、②適応機能（年齢に見合った形で日常生活を送る力）の両方に困難があり、③それが発達期から続いていること、という3つの要素をあわせて評価するとされています。

このため、検査の数値が同じでも、日常生活をどれくらい自立して送れているかで判断は変わります。逆にいえば、数値だけを見て自分や誰かを「知的障害だ」「境界知能だ」と判定することはできません。

発達障害の特性が重なっていることもあります

「指示を一度で覚えられない」「段取りが組めない」「同時進行が苦手」といった困りごとは、ADHD（注意欠如・多動症）やASD（自閉スペクトラム症）の特性としても現れます。知能検査の数値と発達特性の両方が関わっているケースは少なくないとされています。

自分でどちらかに決める必要はありません。困りごとの内容を具体的に伝えたうえで、必要な評価を医師と一緒に選んでいくほうが確実です。整理の手がかりとして、ADHD（注意欠如・多動症）のセルフチェックやASD（自閉スペクトラム症）のセルフチェックを使うと、診察で伝えたいことがまとまりやすくなります。いずれも診断ではなく、相談を検討するための目安です。

二次的に起こりやすい心の不調 — 心療内科・精神科が関われるのはここです

境界知能そのものは病気ではありませんが、その状況が長く続いた結果として起こる不調は、医療が関わって軽くできる領域にあります。

「自分はだめだ」の積み重ねが、不調につながることがあります

うまくいかない経験が繰り返され、そのたびに努力不足だと受け取られる。この積み重ねは自己評価を大きく削ります。そこから、次のような状態が二次的に現れることがあるとされています。

• 自信の低下、「何をやってもうまくいかない」という感覚の固定
• 気分の落ち込みが続く（うつ病）
• 強い不安、人前や評価される場面への恐怖（不安症・社交不安症）
• 職場や学校の環境をきっかけとした心身の不調（適応障害）
• 不眠、頭痛、動悸、強い倦怠感といった体の症状
• 出勤や登校ができなくなる、人との接触を避けるようになる

これらは医学的な診断がつく状態であり、治療や環境調整の対象になります。「もとの原因が診断名にならないから、不調も相談できない」ということはありません。いま起きているつらさそのものを相談してよいのです。何から整理すればよいか迷うときは、症状別のセルフチェック一覧が入り口になります。落ち込みが続いているならうつ病のセルフチェック、はっきりしたきっかけの後から不調が始まったなら適応障害のセルフチェックが参考になります。いずれも受診の目安であり、診断は医師の診察によって行われます。

こんなときは相談を — 受診の目安

次のような状態が続いているなら、心療内科・精神科への相談を検討する目安とされています。

• 気分の落ち込みや不安、不眠などのつらさが2週間以上続いている
• 遅刻や欠勤・欠席が増えるなど、仕事や学業に支障が出てきている
• 食欲がない、体重が減った、動悸やめまいが続くなど、体の症状が強い
• 「自分には価値がない」という感覚が消えず、日常生活に影響している
• お酒でつらさをまぎらわせることが増えている
• 「消えてしまいたい」と感じる瞬間がある

特に、死にたい気持ちが強いとき、自分を傷つけたくなったときは、ひとりで耐えず、すぐに相談してください。こころの健康相談統一ダイヤル（0570-064-556）や、#いのちSOS（0120-061-338）などの公的な相談窓口が利用できます。緊急のときは、119番や救急外来という選択肢もあります。

診療でできること・できないこと（知能検査はオンラインでは実施できません）

正直にお伝えしておきます。知能検査や適応機能の評価は心理士が対面で実施するものであり、オンライン診療では行えません。「境界知能かどうかを調べたい」という目的であれば、心理検査を実施している医療機関や自治体の教育センター・相談機関を、対面で受診する必要があります。一方で、その手前や周辺には、オンラインでも相談できる部分があります。

やりたいこと	オンライン診療	対面での 受診・検査
知能検査（WAIS・WISCなど）を受ける	実施できません	心理士が対面で実施します
適応機能（日常生活の自立度）の評価	実施できません	面接や評価尺度をもとに行います
落ち込み・不安・不眠などの相談と治療	相談できます	相談できます
職場・学校での負担を整理する	相談できます	相談できます
診断書・意見書についての相談	相談できます（内容により対面が必要な場合も）	相談できます
検査ができる医療機関の探し方	相談できます	相談できます

何科に相談する？オンライン診療という選択肢

心の不調の専門は、心療内科または精神科です。ただし「平日の日中に通院する時間がない」「待合室で人に会いたくない」「予約の電話をかけること自体が負担」といった理由で受診をためらう方は少なくありません。

オンライン診療に対応した医療機関であれば、自宅からスマートフォンで受診できます。オンライン心療内科・精神科のメントアは、保険適用で、18時〜24時・365日、当日予約にも対応しています。診断書最短即日発行、お薬最短即日発送で、予約から診察までLINEで完結します。知能検査そのものは対面での実施が必要ですが、二次的な不調の相談や、検査ができる医療機関を探すための整理には選択肢のひとつになります。

相談先の一覧 — どこに、何を相談できるのか

「どこに行けばいいのか分からない」がそのまま相談をあきらめる理由になることがあります。窓口ごとに扱う内容が違うので、目的別に整理します。

相談先	相談できること	補足
心理検査を実施している精神科・心療内科・小児科	知能検査、適応機能の評価、二次的な不調の治療	予約時に実施の可否を確認すると確実
発達障害者支援センター	生活・就学・就労の相談、支援機関の案内	都道府県・指定都市に設置
自治体の福祉窓口（障害福祉担当課）	手帳や福祉サービスの案内、申請手続きの相談	対象かどうかの判断はここが起点
ハローワーク・地域障害者職業センター	職業相談、職業評価、職場定着の支援	障害のある方向けの専門窓口がある
就労移行支援事業所・障害者就業・生活支援センター	働くための訓練、就労と生活の両面の支援	利用要件は事業所・自治体による
学校（スクールカウンセラー・特別支援教育コーディネーター）	学習面の配慮、通級指導や個別の計画の相談	担任や養護教諭を経由できる
教育センター・教育相談所	就学相談、発達検査の実施	自治体が設置

検査を受けたいとき

知能検査は、すべての医療機関で実施しているわけではありません。心理士が在籍している精神科・心療内科、児童精神科、大学病院などが候補です。予約時に「知能検査（WAISやWISC）を受けたい」と伝えると、対応の可否を確認できます。実施までの日数や費用の扱いは医療機関ごとに異なるので、あわせて確認しておくと確実です。お子さんの場合は、自治体の教育センター・教育相談所でも発達検査を受けられることがあります。

生活・仕事の支援を相談したいとき

発達障害者支援センターは、発達障害の診断がついていない段階でも相談を受け付けているところがあります。対応の範囲は地域によって異なるため、まずは問い合わせてみてください。働くことについては、ハローワークの専門窓口や地域障害者職業センターで職業評価や職場定着の支援を相談できます。

いま職場にいる方は、産業医や人事の担当者に「どの場面で負担が大きいか」を具体的に伝えるのも有効です。「全体的につらい」より「口頭の指示だけだと抜けが出るので、手順を書面でもらえると助かる」と伝えるほうが、実際の調整につながります。

手帳や支援の対象になるかどうかは、断定できません

ここは正直にお伝えします。療育手帳や精神障害者保健福祉手帳の対象になるかどうかは、この記事で判断できるものではありません。療育手帳の判定基準は国で統一されておらず、都道府県・指定都市ごとに運用が異なります。精神障害者保健福祉手帳は、精神疾患による生活上の制限の程度をもとに判断されます。

つまり、対象になるかどうかは、お住まいの自治体の窓口と判定機関が実際の状況をもとに判断します。「たぶん無理だろう」と自分で結論を出す前に、まず福祉窓口に相談してみてください。手帳の対象にならない場合でも、利用できる相談・支援が残っていることは少なくありません。

家族・周囲の方へ — 責めない関わり方

身近な方の困りごとに気づいたとき、目的はその人に名前をつけることではなく、負担を減らすことです。

「なぜできないの」より「どこで詰まったか」

うまくいかなかった場面で理由や姿勢を問う言葉は、本人をさらに追い詰めます。代わりに「どのあたりで分からなくなった？」と、詰まった箇所を一緒に探す聞き方に変えてみてください。責める文脈がなくなると、本人も「実はここが分からなかった」と言いやすくなります。

「何度言えば分かるの」「集中していないからだ」といった言葉は、悪意がなくても、長年積み重なると自己評価を深く傷つけます。この積み重ねこそが、二次的な不調の入り口になりやすいとされています。

手順を分ける・見える化する

伝え方を変えるだけで、こなせる範囲は広がります。次のような工夫が挙げられます。

• 一度にひとつだけ伝える（複数の指示をまとめて出さない）
• 口頭で伝えたことを、メモや文章でも残す
• 手順を番号付きで書き出し、終わったらチェックできるようにする
• 「あとはよろしく」ではなく、いつまでに・どこまでを具体的に示す
• 図や写真、実際にやってみせる形を使う
• 覚えることを増やすより、見返せる場所を決めておく

これらは特別な配慮ではなく、多くの人にとって分かりやすくなる工夫です。「その人だけの特別扱い」と考えると続きませんが、「全員に分かりやすいやり方」と捉えると、職場でも家庭でも取り入れやすくなります。

支える側も、抱え込まないでください

支える立場の方が疲れ切ってしまうことも、めずらしくありません。「自分がなんとかしなければ」と抱え込むほど余裕がなくなり、強い言葉が出やすくなります。自治体の福祉窓口や発達障害者支援センターは、ご家族からの相談も受け付けています。

なお、ご本人が困っていないのに周囲が「境界知能ではないか」と決めつけて動くことは勧められません。出発点は常に、本人が実際に困っている場面があるかどうかです。

よくある質問

境界知能は病気ですか？診断名ですか？

病気でも診断名でもありません。DSM-5には「境界知的機能」という項目がありますが、精神疾患の診断名ではなく、臨床的に注意を向ける価値のある状態を示す補助的な分類です。ただし、診断名がないことと困りごとが存在しないことは別です。生活に支障が出ているなら、相談してよい状態です。

境界知能かどうかは、どこで調べられますか？

知能検査を実施している精神科・心療内科・児童精神科などの医療機関、または自治体の教育センター・教育相談所が候補です。予約時に「知能検査を受けたい」と目的を伝えると確実です。検査結果は診断名を得るためというより、どの場面で負担が大きいかを知り、対処を考える材料として使うものです。

知能検査はオンラインで受けられますか？

受けられません。知能検査や適応機能の評価は、心理士が対面で実施する必要があります。オンライン診療で相談できるのは、落ち込み・不安・不眠といった二次的な不調や、負担の整理、検査ができる医療機関の探し方などです。

境界知能でも障害者手帳はもらえますか？

対象になるかどうかは、この記事では断定できません。療育手帳の判定基準は国で統一されておらず、自治体ごとに運用が異なります。精神障害者保健福祉手帳は、精神疾患による生活上の制限の程度をもとに判断されます。まずはお住まいの障害福祉担当課に相談してみてください。手帳の対象外でも、利用できる支援が残っている場合があります。

境界知能は治りますか？IQは上がりますか？

境界知能は病気ではないため、「治す」という考え方はなじみません。知能検査の数値は体調や検査時の状態で多少変わりますが、数値を上げること自体を目標にするのは現実的とは言えません。それよりも説明のしかたや手順、環境を調整するほうが、生活のしやすさは変わってきます。

大人になってから気づくことはありますか？

あります。学校では周囲の助けや暗記でこなせていたことが、就職して「自分で段取りを組む」「複数を同時に処理する」場面が増えて表面化する、という経過は少なくありません。気づくのが遅かったから手遅れ、ということはありません。

発達障害（ASD・ADHD）とは違うのですか？

別の概念です。ASDやADHDは診断基準に収載された診断名で、発達の経過と現在の特性をもとに評価されます。境界知能は診断名ではなく、知能検査の数値をもとに語られる呼び方です。ただし両方が関わっているケースは少なくありません。自分でどちらかに決めず、困りごとを具体的に伝えて医師と相談してください。

家族が境界知能かもしれないと感じています。本人にどう伝えればよいですか？

「境界知能かどうか」を伝えることを目的にしないでください。出発点は、本人が実際に困っている場面があるかどうかです。困っている様子があるなら、「最近しんどそうに見えるけれど、どのあたりが大変？」と場面を聞くところから始めてみてください。本人が困っていないのに周囲が名前をつけようとすると、傷つきや反発につながりやすくなります。

仕事が続かないのは境界知能のせいでしょうか？

原因をひとつに決めつけないほうがよいと考えられています。背景には業務内容とのミスマッチ、職場の環境、発達特性、うつ病や不安症といった心の不調など、複数の要因が重なっていることが多いためです。まずは「どの場面でつまずいたか」を書き出し、医療機関や就労支援の窓口で一緒に整理してみてください。

まとめ

• 境界知能とは、知能検査の結果が平均より低いものの知的障害の基準には当てはまらない範囲を指す言い方で、正式な診断名ではありません
• 検査の数値は、どの場面で負担が大きいかを理解する手がかりであり、人の価値や能力の全体を表すものではありません
• 見た目や会話では分かりにくいため「努力不足」と誤解されやすく、支援の基準にも当てはまりにくいという構造的な問題があります
• 困りごとは実在します。自信の低下・うつ・不安・適応障害といった二次的な不調は、心療内科・精神科が関われる領域です
• 手帳や支援の対象になるかは自治体・判定機関の判断によるため、自分で結論を出す前に福祉窓口へ相談してください

これまでうまくいかなかった経験を、すべて自分の努力不足として引き受け続ける必要はありません。負担が大きくなる場面が分かれば、変えられる部分も見えてきます。今日できる小さな一歩から、始めてみてください。

出典・参考文献

• 国立精神・神経医療研究センター「こころの情報サイト」
• こころの情報サイト「発達障害（神経発達症）」
• こころの情報サイト「うつ病」
• こころの情報サイト「不安症」
• MSDマニュアル プロフェッショナル版「知的能力障害」
• 厚生労働省「障害者手帳について」
• 厚生労働省「発達障害者支援施策」
• 厚生労働省「障害者雇用対策」
• 厚生労働省「自立支援医療（精神通院医療）」
• 世界保健機関（WHO）「国際疾病分類（ICD）」
• 公益社団法人 日本精神神経学会
• 厚生労働省「まもろうよ こころ」（相談窓口の案内）

FAQ

心療内科・精神科に関する
よくある質問

仕事帰りでも受診できますか？夜間診療の有無を知りたいです。

クリニックによっては、お仕事をお持ちの方でも通いやすいよう夜間外来を設けている場合があります。当日の最終受付時間や診療曜日は、各院の案内をご確認ください。

今日すぐに診てもらいたいのですが、当日でも受診できますか？

多くのメンタルクリニックは予約制ですが、症状の急変など緊急を要する場合は、当日枠で対応可能なケースもあります。まずは電話やWebサイト等で現在の空き状況を問い合わせるのが確実です。

女性の先生に診察をお願いすることは可能でしょうか？

はい、女性医師が在籍しているクリニックでは、指名や担当日の選択が可能です。公式ホームページの医師紹介欄を確認するか、予約時に「女医を希望」と伝えておくとスムーズです。

漢方薬による治療は受けられますか？

西洋薬だけでなく、体質や症状に合わせた漢方薬を処方しているクリニックも多くあります。「なるべく自然な薬を使いたい」などのご希望があれば、診察時に医師へご相談ください。

診察にかかる費用が気になります。保険は使えますか？

基本的に健康保険が適用されるため、自己負担3割程度で受診いただけます。初診料や処方箋の有無で前後しますが、一般的な目安として数千円程度（4,000円〜6,000円前後）を見ておくと安心です。

診断書を書いてもらうことはできますか？

基本的には、医師が必要と判断した場合、職場や学校に提出するための診断書を発行してくれます。予約時や診察中に「診断書希望」と伝えておくとスムーズです。

初めての受診で、うまく話せるか不安です。準備は必要ですか？

全てを完璧に話そうとしなくても大丈夫です。「いつから」「どのような症状で困っているか」を簡単で良いのでメモしてお持ちいただくと、伝え漏れがなくなり、診察がよりスムーズに進むでしょう。

当日受診できてお薬や診断書も最短即日対応。オンライン心療内科「メントア」

オンライン心療内科 メントアオンライン診療なら当日予約も可能！

「mentoa（メントア）オンライン心療内科」は、忙しくて通院の時間が取れない方や、外出がつらい方でも安心の、自宅からスマホで診療を受けられるオンラインクリニックです。メントアには次のような特徴があります。

選ばれる5つの理由

LINEで
完結する
手軽さ

当日受診
即日処方
が可能

保険診療で

通院と
同じ負担

プライバシー
配慮で安心

老舗カウン
セリング
と提携

LINEで完結する手軽さ

予約から相談、オンライン診療、薬の受け取りまで、すべてLINE上で完結。通院の必要がなく、忙しい方でも続けやすい仕組みです。

当日受診・即日処方可能

24時間受付、当日相談可能。つらい時にすぐ相談でき、必要に応じて即日で医師により診断書発行も対応します。

保険診療だから通院時と同じ負担

初診5,400円前後、再診2,900円前後（保険適用時）。保険適用のため、安心して受診いただけます。

プライバシー配慮で安心

お薬の発送元はクリニックだとわからない表記に。周りに知られる心配がなく、安心してご相談いただけます。

カウンセリング実績40万件超のサービスと提携

40万件以上の相談実績を持つ電話カウンセリングサービス「エキサイトお悩み相談室」と提携。お薬の服用に抵抗がある方は、まずこちらでお話しするのもおすすめです。

LINEで完結！詳しくはこちら空きがあれば予約なしで今すぐ受診も！